Zavolejte na zákaznický servis své banky a nahlaste incident. Tísňové číslo je často uvedeno na zadní straně karty nebo na webových stránkách vaší banky. Informujte je o místě a čase incidentu.
Neopouštějte bankomat ihned.
Pokud je to možné, počkejte na příjezd technika nebo bankovního zástupce. Pokud se bankomat nachází ve veřejném prostoru, zapište si informace o bankomatu (číslo a adresu).
Zablokujte si kartu
Abyste zabránili podvodnému použití, požádejte svou banku o dočasné zablokování karty. V případě potřeby si můžete objednat novou.
Prozkoumejte dočasnou alternativu
Pokud potřebujete peníze rychle, mohou být užitečná řešení, jako jsou elektronické peněženky. Například některé banky ve Francii nabízejí možnosti výběru bez karty prostřednictvím svých mobilních aplikací. Ověřte si to u své banky.
Navštivte pobočku
Pokud vám bankomat vaší banky spolkl kartu, návštěva pobočky může problém rychle vyřešit. Pro usnadnění procesu si s sebou vezměte průkaz totožnosti.
Jak zabránit tomu, aby se to opakovalo?
Zkontrolujte datum platnosti karty:
Plánujte dopředu, abyste se vyhnuli nepříjemnostem.
Chraňte si svůj PIN:
Nezapisujte si ho a nepoužívejte ho na nezabezpečených místech.
Nenechte se rozptylovat:
Vždy si kartu vyzvedněte, jakmile je transakce dokončena.
Používejte spolehlivé bankomaty:
Pro větší bezpečnost vybírejte ty, které se nacházejí v pobočkách bank.
Závěr:
Ocitnout se bez bankovní karty je stresující situace, ale s těmito tipy budete vědět, co dělat, abyste minimalizovali potíže. Osvojte si tyto osvědčené postupy a mějte své finance vždy pod kontrolou!
